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陽光保險綜合柜出單員工作總結

發布時間:2018-07-19 07:05:02 審核編輯:本站小編下載該Word文檔收藏本文

光陰似箭,加入陽光保險已經7個月,2017年已經過去了一大半在過去的半年中,我在綜合柜員的崗位上過得忙碌而充實,公司的業務飛速發展,業務不斷攀升,在業務不斷增長的帶動下更要求我內勤工作更要認真、負責。

 

我在這個不斷進取的大環境李努力的成長著,并在專業知識和業務技能上有一定的進步,但是其中也存在著一些不足,我現就半年來的工作總結如下: 

 

一、技能上

我加強學習保險條款,進一步提高對保險知識的了解與掌握,虛心向領導及同事請教,認真聽,認真學,督促自己熟悉保險條款和系統操作。

 

對于一個出單員來說,工作不僅僅是錄入一份投保信息那么簡單,因為對于一個保險公司而言,出單員的投保信息錄入是對于一個保險業務的開始,若出單部分出現問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,出險理賠等后續工作都會有影響。所以,我必須不斷提高自己的專業技能,細心認真做好每一步。

 

二、思想上

我積極參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名綜合柜員,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位。所以我時刻注意自己的言行舉止,對待客戶熱情大方,無論何時都微笑面對客戶。積極與客戶進行溝通,主動說明、解釋在我公司購買車險所具有的全面保障,以此達到穩定客戶,促成客戶在我公司續保過新購保險。

 

    三、紀律上

我嚴于律己,遵守公司的規章制度。堅持做到不遲到,不早退,有事請假,準時上下班。除了做好自己分內的事情,同時積極配合領導安排的工作,團結同事,發揚團隊精神,提高辦事效率。

 

隨著工作的進展,我時刻提醒自己要不斷學習,時刻尋找自身的不足,并且努力改正,提高工作質量。目前我意識到自身學習的深度和廣度還不夠,接下來我將進一步學習非車險及理賠方面的知識,給予客戶更詳細,更專業的介紹和解釋。

 

在今后,不管工作是枯燥還是多姿多彩,我都不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。接受時代科技的挑戰,展望保險金融的演變。

 

 

學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,在今后的工作中,我將堅持不懈地學習各類保險知識,用于指導實踐工作,服務客戶,服務公司。

 

 點點滴滴,造就不凡。感謝公司讓我成為一名陽光人。感謝我的崗位讓我成為一個優秀的保險工作者。


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